El nevecón Samsung no hace hielo: ¿puede ser el filtro en Cali?
Sí, un filtro obstruido puede reducir el agua que llega al fabricador de hielo. Cambie el filtro, confirme que el hielo no esté desactivado (Ice Maker Off) y revise la llave de paso.
El fabricador de hielo depende del mismo suministro de agua que el dispensador. Si el filtro está agotado o el flujo es bajo, el hielo sale en menor cantidad o con huecos.
Verifique también que la función Ice Maker Off no esté activada: en varios paneles se desactiva con una pulsación larga de unos 3 segundos.
Checklist
- Filtro cambiado en los últimos 6 meses
- Ice Maker Off desactivado
- Llave de paso abierta
- Congelador a temperatura correcta
Filtros disponibles
Filtro HAF-QIN/EXP
Cartucho DA97-17376B
Filtro interno de agua y hielo para nevecones Samsung de generación reciente.
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Filtro HAF-CIN/EXP
Cartucho DA29-00020B
Filtro interno de agua y hielo para nevecones Samsung (French Door y Side by Side).
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Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si Ice Maker Off está activado?
Se enciende un indicador en el panel.
¿El hielo sale con mal sabor?
Cambie el filtro y deseche el hielo viejo.
¿Puede ser otra falla?
Sí, válvula o fabricador; si el filtro y el flujo están bien, se requiere técnico.
¿Reparan nevecones?
Esta tienda vende filtros; no ofrece servicio técnico.