La luz del filtro del nevecón Samsung no se apaga: qué hacer en Cali
Si la luz del filtro sigue encendida después de cambiarlo, mantenga pulsado el botón Alarm / Filter Reset (o Water Filter) unos 3 segundos hasta que el indicador se apague.

El indicador no mide la suciedad del filtro: cuenta el tiempo desde el último reinicio. Si no lo reinicia al instalar el cartucho nuevo, seguirá encendido aunque el filtro esté nuevo.
Si tras el reinicio la luz vuelve a encenderse, revise que el cartucho esté bien asentado y que sea la referencia correcta de su nevecón.
Qué revisar paso a paso
- Compruebe que instaló el filtro hasta el tope
- Pulse Alarm / Filter Reset unos 3 segundos
- Espere a que se apague el indicador o suene la confirmación
- Si continúa, desconecte el nevecón 1 minuto y repita
- Si sigue igual, envíenos una foto del panel por WhatsApp


Preguntas frecuentes
¿La luz roja significa que el filtro está sucio?
No necesariamente: avisa que se cumplió el tiempo programado.
¿Qué botón reinicia la luz?
Depende del panel: Alarm / Filter Reset o Water Filter, mantenido unos 3 segundos.